El Nacional Monte de Piedad anuncia medidas para seguir apoyando la economía de los pignorantes ante Covid-19: se otorgarán hasta cinco meses adicionales para pagar el desempeño, en línea con el pago correspondiente de refrendo y generando únicamente intereses ordinarios. Además, la fecha de comercialización se aplazará hasta por 30 días, aplicable a aquellos contratos que tengan como fecha de comercialización del 27 de marzo al 30 de abril de 2020.
Durante el periodo de contingencia, los clientes de la institución podrán seguir realizando sus operaciones de pago, refrendo, desempeño y abono a través de Mi Monte Web, Citibanamex -en la banca electrónica y red de sucursales de dicho banco- así como otras opciones de banca en línea, además de tener todos los canales de contacto a su disposición para permanecer informado.
A partir de hoy lunes 13 de abril y hasta nuevo aviso, una tercera parte de las sucursales de la institución permanecerá abierta en un horario de atención de 08:30 a 15:00 horas de lunes a viernes, y de 08:30 a 13:00 horas el sábado.
Desde el 19 de marzo y hasta nuevo aviso, se estará otorgando a todos los contratos de empeño que cuenten con un tercer refrendo realizado, la posibilidad de obtener uno extra, con la finalidad de que el cliente no se vea en la necesidad de liquidar sus prendas de manera inmediata. Esto implica únicamente intereses ordinarios, hasta el día en que el cliente decida realizar el desempeño de la prenda. Asimismo, se tiene la oportunidad de realizar el pago del desempeño en cinco meses más en línea con el pago correspondiente de refrendo.
Nacional Monte de Piedad dio a conocer que se podrá recorrer la fecha de comercialización por 30 días, aplicable a aquellos contratos que tengan como fecha de comercialización del 27 de marzo hasta el 30 de abril de 2020.
A partir del 30 de marzo, toda la operación de Tienda Monte física se trasladó a Tienda Monte en Línea, logrando así la capitalización para poder seguir prestando a quien lo necesite.