"Está estrictamente prohibido que choferes del transporte público ofrezcan, vendan o regalen cualquier producto consumible a los usuarios", indicó el subsecretario de Movilidad y Transportes (SMYT), Saúl Romero Mendoza, quien enfatizó en la importancia de denunciar cualquier anomalía a la Línea Segura de WhatsApp con la que cuenta dicha dependencia.
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Expuso que los Sindicatos se han sumado para contar con un transportes seguro, lo que permitirá que los ciudadanos se sientan confiados al momento de abordar cualquier unidad y así dentro de poco tener un antes y después en el transporte publico pues se les brinda a los operadores del volante capacitación y se modernizarán las unidades.
El subsecretario subrayó que el transporte de pasajeros, sirve exclusivamente para trasladar a una o más personas de un punto a otro y la calidad y calidez del servicio puede destacarse con trato cordial y amable con los usuarios.
Aseguró que la Línea Segura recibe reportes desde fallas en las unidades hasta denuncias de operadores, funcionarios, inspectores y transportistas en todas las modalidades.
Romero Mendoza pidió a la ciudadanía fomentar la cultura de siempre tomar referencia de la unidad que abordan (Número económico y sindicato), así como datos del chofer, quien está obligado a portar un tarjetón de identificación plenamente visible al interior de cada unidad de servicio, esto para la pronta localización de vehículos y operadores, no solo por alguna irregularidad en el servicio, sino también para reclamar alguna objeto extraviado.
Además recomendó a los usuarios del transporte, no recibir, ni consumir producto alguno que pudiera ofrecerles o regalarles algún operador del transporte.
Agregó que la SMYT tiene a la disposición de la ciudadanía la Línea Segura de WhatsApp, en el número 618-428-11-49, en dicho medio se deben presentar evidencias de actos, hechos y/u omisiones en las que se incurran operadores y personal de transportes, para dar una mayor atención a las demandas de la sociedad y seguir construyendo un transporte seguro.