Con el propósito de prevenir posibles compras fraudulentas durante los días en el que se lleve a cabo El Buen Fin, el Consejo Estatal Ciudadano, lanza una campaña informativa para que eviten hacer compras compulsivas, y evitar todas aquellas prácticas que tienden al engaño o donde es imposible que se recupere la inversión realizada.
En entrevista, el presidente del Consejo, Jorge Mojica Vargas, llamó a los duranguenses a adquirir sus productos en tiendas formalmente establecidas y alejarse del comercio ambulante o informal, donde no dan una factura con la que pueda regresar el producto en caso de que no sirva, “hay comercio organizado que puede realizar eso”, dijo.
Asimismo hizo hincapié en la prevención de compras que puedan en redes sociales, ya que pueden caer en un fraude ante ofertas engañosas, o incluso en ocasiones falsas. Aunque también se le pide a la autoridad verificar que los precios que muestran las empresas sean reales y no realicen prácticas como subir los precios antes del evento, para posteriormente bajarlo para simular una oferta.
“Todas estas recomendaciones las vamos a hacer por medio de unos volantes que vamos a distribuir en diversos puntos de la ciudad, sobre todo en casas comerciales”, comentó Mojica Vargas, ya que la intención es que los el consumidor conozca sus derechos y que aproveche los descuentos que se vienen con El Buen Fin, a fin de no malgastar su dinero.
Ante la baja incidencia de denuncias por parte de los consumidores, el presidente del Consejo Estatal Ciudadano, les aconseja contar con algún papel que demuestre que hizo la compra para que las autoridades puedan respaldarlo al momento de la denuncia.
De ahí la importancia de que sean negocios establecidos para que confirmen que no solo no es un engaño, sino que esta empresa se haga responsable a través de la garantía en caso de que su producto salga defectuoso.
A través de esta dinámica también se pretende informar a la sociedad sobre sus derechos como consumidores ya que la mayoría de las veces se desconocen y va en contra del bolsillo. Para eso, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), contará con diversos puntos de recepción de denuncias repartidos por las principales zonas comerciales como Paseo Constitución, Paseo Durango y algunos centros comerciales.