Así es puedes solicitar la devolución de pagos en exceso en el Infonavit

Si terminaste de pagar tu Crédito Infonavit es importante que verifiques si cuentas con saldo a tu favor; aquí te explicamos paso a paso

Sergio Mendoza / El Sol de la Laguna

  · viernes 13 de septiembre de 2024

Imagen ilustrativa / Para solicitar la devolución hay dos opciones, en línea con tu e.firma o presencial en algún Centro de Servicio Infonavit / Foto: cortesía / Infonavit

Gómez Palacio, Durango (OEM).- Fernando Hernández Ozuna, delegado regional de Infonavit en Durango, invitó a la población en general y quienes cuentan con algún crédito a acercarse a este organismo a consultar si son candidatos a recibir devoluciones por el exceso de pago.

Destacó que quienes deseen liquidar su crédito infonavit pueden consultar si cuenta con pagos en exceso, "para solicitar la devolución hay dos opciones, en línea con tu e.firma o presencial en algún Centro de Servicio Infonavit (Cesi)”, indicó.

Asimismo, agregó que una vez que se termina de pagar el crédito Infonavit es importante verificar si se cuenta con saldo a tu favor, para que, en caso de que así sea, se pueda obtener la Devolución de Pagos en Exceso y recuperar el dinero de esas mensualidades. Para consultar los pagos solo debes ingresar a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx), elegir la sección Mi Crédito, apartado Devolución de Pagos en Exceso”.


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Expuso que una vez que se haya verificado si se tiene un saldo a favor, puedes solicitar la devolución del dinero, solo necesitas:

  • Tu e.firma del SAT.
  • CLABE interbancaria de una cuenta a nombre del titular del crédito.

Si el monto rebasa los 30 mil pesos debes comunicarte al Infonatel al 800 008 3900 y agendar una cita para asistir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) de tu preferencia con tu INE o el pasaporte, un estado de cuenta bancario como titular del crédito, con antigüedad no mayor a tres meses y aviso de suspensión de descuentos.



Finalmente, el delegado regional de Infonavit en Durango, explicó que durante la visita al Cesi se validará la información, y en cuanto se confirme el importe y la identidad, el depósito de los pagos excedentes se realizará en un plazo promedio de 10 días.