La delegación Durango de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) brinda sus servicios a través de medios electrónicos y vía telefónica, debido a la pandemia generada por el Covid-19.
La delgada del organismo descentralizado, Ariadna Angon Alvarado, explicó que debido a la prórroga para la presentación de la declaración anual para personas físicas que realizó el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la Prodecon cuenta con el servicio de orientación dirigido a los contribuyentes a fin de que realicen su trámite de manera virtual
Indicó que en la delegación Durango, desde el 6 de abril a la fecha se han asesorado a 392 personas físicas, que en comparación con el año pasado, de manera presencial se atendieron 849 asesorías, “el número ha mermado, debido a que los contribuyentes están rehaceos a realizar los trámites mediante vías virtuales”, dijo la entrevistada.
Subrayó que las asesorías que brinda Prodecon van desde cómo entrará la página del SAT, como autentificarse, indicar donde se encuentra las retenciones y que el contribuyente conozca si tiene un saldo a favor o no, todo paso por paso a fin de que la persona física pueda presentar su declaración anual antes del 30 de junio del año en curso, fecha límite que indicó el SAT.
De igual forma la funcionaria federal llamó a los contribuyentes a que sientan la confianza de presentar la declaración anual vía electrónica, acompañados de Prodecon, para una mejor atención indicó que se tiene a disposición el teléfono 1291619 con las extensiones 5700 y 5706 .