Ante la situación de emergencia sanitaria por el Covid-19, el Sindicato de Personal Académico de la Universidad Juárez del Estado de Durango (SPAUJED) promueve el servicio de Red de Apoyo y Contención Emocional a Distancia por Durango que ofrece la Facultad de Psicología y Terapia de la Comunicación Humana, con el objetivo de brindar asesoramiento psicológico gratuito para resolver todas aquellas dudas o inquietudes que los académicos puedan tener frente a esta crisis.
El grupo de profesionales de la psicología, académicos, así como de la Asociación de Egresados de la propia facultad, se unieron para otorgar apoyo psicológico en esta cuarentena que es inusual y sorpresiva para todos.
Para ello se dispone de varios medios de comunicación como la llamada telefónica, video-conferencia, mensaje de texto y otros recursos de atención a distancia.
Los profesionales otorgan apoyo si la condición de estar en casa resulta desesperante y no se puede manejar dicha situación, además si la persona se siente vulnerable, con miedo.
Se otorga el apoyo además si el académico es trabajador de la salud y requiere apoyo para canalizar esas emociones contenidas.
Otro factor de atención es si la persona se encuentra en situación de aislamiento y además si se requiere asesoría médica para diferenciar síntomas.